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Unser Bonusprogramm

Hier erhalten Sie alle Informationen rund um unser Bonuspunkte-Programm!

Was ist das Bonuspunkte-Programm?

Mit unserem Bonuspunkte-Programm bedanken wir uns für Ihre Treue. Am meisten profitieren Stammkunden von unserem Bonuspunkte-Programm, die durch wiederholten Einkauf bei uns Bonuspunkte ansammeln und in ihren Bestellungen verrechnen lassen können.

Für jedes gekaufte und bonusberechtigte Produkt bedanken wir uns mit Bonuspunkten. Die jeweilige Höhe der Bonuspunkte wird auf den Produktseiten eingeblendet. Bei besonderen Aktionen können einzelne Produkte oder ganze Produktbereiche durch deutlich erhöhte Bonuspunkte besonders belohnt werden.

Wie werden Bonuspunkte verrechnet?

Die gesammelten Bonuspunkte können bei einer neuen Bestellung im Warenkorb eingelöst werden. Nach der Einlösung sind die Bonuspunkte zur Verrechnung vorgemerkt und werden bei einer Bestellung gutgeschrieben, die Gutschrift wird auf der Bestätigungsseite deutlich gekennzeichnet.

Wann verfallen Bonuspunkte?

Bonuspunkte verfallen nur, wenn innerhalb von 180 Tagen kein weiterer Einkauf getätigt wurde. Folgt innerhalb dieses Zeitraumes eine Bestellung reicht schon 1 Bonuspunkt aus um weiter zu sammeln oder die gesammelten Bonuspunkte einzulösen. In jedem Fall haben Sie aber immer eine genaue Übersicht über die Bonuspunkte im Kundenkonto.

Können Bonuspunkte ausgezahlt werden?

Nein, Bonuspunkte sind nur zur Verrechnung bei einer Bestellung vorgesehen. Bonuspunkte können ebenfalls nicht weitergegeben werden.

Wo finde ich den Werbercode und was ist das?

Sofern Sie eingeloggt sind finden Sie den Werbercode unter Konto > Ihre Bonusprogramm-Teilnahme. Diesen Code können Sie an Freunde und Bekannte weitergeben, egal ob diese sich neu registrieren oder schon Kunde sind. Sofern diese Ihren Code auf der Warenkorb-Seite eingeben, erhalten Sie anteilige Bonuspunkte gutgeschrieben.

Gibt es Grenzen zur Einlösung?

Die Mindest- und Maximalwerte für die Einlösung von Bonuspunkten werden Ihnen im Warenkorb direkt bei der Möglichkeit Bonuspunkte einzulösen angezeigt.

Was passiert mit den Bonuspunkten bei Retouren oder Widerruf?

Bei Retouren werden die Bonuspunkte für das retournierte Produkt zurückgebucht . Beim Widerruf werden auch die Bonuspunkte widerrufen.

Treuebonus+

Neben unserem gewöhnlichen Bonuspunkte-Programm, haben wir zusätzlich ein weiteres Treuprogramm implementiert, um besondere Kundinnen und Kunden noch einmal extra zu belohnen. Alle Kundinnen und Kunden, die in den letzten 180 Tagen mindestens Waren im Wert von 250€ bestellt haben, werden im Treuebonus+ aufgenommen und erhalten einen extra Bonus in Form eines Cashbacks auf das Kundenkonto. Die Höhe des Cashbacks ist abhänig vom zuvor erreichten Umsatz, ab 250€ beträgt dieser z.B. 0,5%, ab 500€ bereits 1% und ab 1000€ beispielsweise 1,5%. Danach erfolgt pro zusätzlichen 500€ eine Steigerung von jeweils 0,5%. Die Höhe des tatsächlichen Cashbacks ist im Warenkorb ersichtlich. Der Betrag wird nach dem Versand der Ware gutgeschrieben.